原料批號、供應商與各站檢驗結果即時對應,不需人工跨系統查詢。
AI INTELLIGENT ASSISTANT × ERP INTEGRATION
讓 AI 串接 ERP,從對話掌握進銷存與跨部門流程
串接 ERP、MES、WMS 與既有系統,讓 AI 智能助理協助查詢訂單、採購、庫存、工單與出貨進度,主動提示異常;關鍵操作仍由人員確認,讓企業資料與日常工作形成可信賴的 AI ERP 流程。
※以工廠為情境示範
這張訂單的品項現在庫存夠嗎?
庫存目前 128 件,已可支應此訂單。
已送出 10:43好,幫我建立工單並排入產線。
已建立工單並排入產線。
WO-20260907-018
預計 9/10 出貨。
OPERATIONS VISIBILITY
讓 AI ERP 看懂訂單、庫存與生產狀態
以製造業為例,將銷售訂單、庫存、工單與現場進度整合在同一套 ERP 流程,協助團隊掌握缺料、待生產、異常與出貨狀態。
客戶訂單資訊同步進入系統。
AI 依產能與交期建議排程順序。
生管確認機台分派,保留人工判斷。
產線即時回報進度與異常。
完整流程留存,作為排程優化依據。
WO-20260907-018 · ABC Technology
工單進度追蹤
- 訂單需求確認
- 工單排程分派
- 機台產能調度・2 號機台
- 生產製造執行
- 出貨準時交付
AI 已比對 2 號機台產能與其他工單順序,建議排入 9/8 早班,可於 9/10 準時出貨。
AI 排程洞察
- 3 號機台產能餘量較高,建議分派 2 筆延遲工單
- WO-20260906-011 物料延遲,預估影響交期 1 天
- 今日已自動完成 31 筆排程,節省約 4.5 小時人工
※示意圖,非實際系統畫面
TRACEABILITY
AI 整合系統資料,建立完整品質追溯鏈
從原料批號、進料檢驗到出貨檢驗,AI 自動比對 ERP、MES、WMS 與品質系統的資料,建立一致的資訊鏈,並在異常發生時即時標記。
IQC、IPQC、OQC 檢驗結果異常時自動標記並通知相關人員。
關鍵放行與異常判定,仍由品管與生產主管做最終確認。
HUMAN-IN-THE-LOOP
AI 協作與人工決策接管
例行任務由 AI 自動執行;涉及異常、交期或重大調度時,自動通知管理者確認,並完整保留決策與操作紀錄。
監控數據 執行例行任務
偵測異常 自動通知
審核與決策 必要時調整
更新系統 保留紀錄
WORKFLOW
三項核心流程,讓 AI 協助企業管理進銷存與跨部門作業
從進貨、銷售、庫存到出貨與追溯,協助企業整合 ERP、MES、WMS 與相關系統;AI 負責整理資訊與提出提醒,重要操作仍由人員確認。
進銷存與補貨生產管理
從銷售與庫存異動,掌握補貨與生產需求。
整合進貨、銷售與庫存紀錄;當成品庫存低於安全水位時,依銷售需求建立待確認的生產工單,由管理人員安排生產;原料不足則同步提醒採購補貨。
系統資料整合與追溯
串接 ERP、MES、WMS 與相關系統,建立一致資料鏈。
從原料批號、IQC、製程紀錄、IPQC 到 OQC,AI 自動比對並整理成可追溯的完整資訊鏈,異常即時標記通知。
客製化 AI 與私有部署
依企業流程打造可管理、可擴充的 AI 智能助理。
串接既有 ERP、MES、WMS、資料庫與 API,依需求建置客製化 AI 工作流程、本地端知識庫或私有部署環境,讓敏感資料與系統權限維持在企業可控範圍。
FAQ
常見問題
ERP 整合需要多久?
會先了解企業目前的商品、訂單、庫存與客戶資料流程,再規劃第一階段最有價值的同步範圍,通常會先從查詢量高、最容易節省時間的流程開始。
是否支援私有部署或高資安環境?
Enterprise 可依需求評估私有化部署、本地端資料庫、本地模型、離線封閉環境、SSO、權限分層、審計紀錄與資料保留政策。
導入時一定要更換原本的 ERP 嗎?
不一定。VividRay 可先評估保留既有 ERP,透過 API、資料交換或中介服務串接 AI 與其他流程;是否更換系統取決於原系統能力與整合成本。
可以串接哪些 ERP、MES、WMS 或電商系統?
只要系統提供合適的 API、Webhook、資料庫介面或匯出格式,通常都能進一步評估。正式承作前會先確認文件、權限、資料格式與更新頻率。
只有製造業適合使用嗎?
不是。除了製造業,具有進貨、銷售、庫存、訂單、採購或跨部門流程的批發、零售、電商與服務企業,也能依需求導入 ERP 整合。
AI 會直接修改訂單、庫存或生產資料嗎?
不會預設讓 AI 任意修改正式資料。可依風險把功能分成查詢、產生建議、建立草稿與人工核准後執行,重要操作並保留權限與紀錄。
原有資料不完整,還能開始導入嗎?
可以,但會先盤點必要欄位、資料來源與重複資料。通常從一項資料較穩定、價值明確的流程開始,比一次整理全部系統更容易成功。
系統串接失敗時會不會造成資料錯亂?
整合流程會依情境規劃驗證、錯誤紀錄、重試與人工處理機制。涉及庫存、金額或訂單狀態的寫入,需另外確認冪等與一致性設計。
不同部門可以設定不同權限嗎?
可以依專案需求規劃角色、資料範圍、操作權限與審核流程,讓業務、採購、倉儲、生管與管理者只看到並操作工作所需的內容。
ERP 與 AI 整合費用怎麼計算?
費用會依系統數量、資料來源、同步方向、即時性、客製流程與部署方式評估。通常先定義第一階段範圍與驗收目標,再提供專案報價。